ROI đơn giản nhất để tính: thời gian tiết kiệm được x số người thực hiện x tần suất, quy đổi ra chi phí nhân sự tương đương. Không cần công thức phức tạp — chỉ cần đo trước và sau trên cùng một công việc cụ thể.
Luôn thử nghiệm trên quy mô nhỏ trước (1 người, 1 quy trình, 2-4 tuần) để có số liệu thật, thay vì ước tính trên giấy rồi xin ngân sách triển khai toàn công ty ngay.
Thực hành ngay
- 1Chọn 1 quy trình cụ thể để đo, ghi lại thời gian thực hiện hiện tại (trước AI)
- 2Thử nghiệm dùng AI cho quy trình đó trong 2-4 tuần với 1 người/nhóm nhỏ
- 3Đo lại thời gian thực hiện sau khi dùng AI
- 4Quy đổi thời gian tiết kiệm ra chi phí nhân sự để có con số ROI cụ thể
Ví dụ prompt
"Quy trình X hiện mất trung bình 3 giờ/tuần cho 1 người, lương quy đổi theo giờ khoảng [X]. Sau khi thử nghiệm AI trong 3 tuần, thời gian giảm còn 1 giờ/tuần. Hãy giúp tôi trình bày con số ROI này thành 1 đoạn ngắn để báo cáo ban lãnh đạo."