Use case tốt để bắt đầu thường có 3 đặc điểm: tốn nhiều thời gian lặp đi lặp lại, dữ liệu đầu vào có sẵn và rõ ràng, và kết quả dễ đo lường được. Đừng bắt đầu từ việc phức tạp, hiếm khi xảy ra — dù nó nghe hấp dẫn hơn.
Cách nhanh để tìm use case: hỏi từng trưởng nhóm 1 câu duy nhất — "việc gì team bạn làm lặp đi lặp lại mỗi tuần mà tốn nhiều thời gian nhất?". Câu trả lời đó thường chính là điểm bắt đầu tốt nhất.
Thực hành ngay
- 1Hỏi từng trưởng nhóm: việc gì lặp lại nhiều nhất, tốn thời gian nhất mỗi tuần
- 2Lọc ra các việc có dữ liệu đầu vào rõ ràng, có sẵn
- 3Ưu tiên use case có thể đo được kết quả trong 4-6 tuần
- 4Chọn 1-2 use case để thử nghiệm trước, không dàn trải
Ví dụ prompt
"Đội ngũ của tôi gồm các bộ phận: [liệt kê]. Đây là danh sách việc lặp lại tốn thời gian nhất mỗi bộ phận báo cáo: [liệt kê]. Hãy gợi ý 2 use case AI phù hợp để thử nghiệm trước, giải thích vì sao."