Câu trả lời khảo sát mở ("bạn muốn công ty cải thiện điều gì?") thường rất đa dạng về cách diễn đạt nhưng lặp lại về ý nghĩa. AI có thể gom các câu trả lời khác chữ nhưng giống ý thành từng nhóm chủ đề, giúp bạn thấy ngay điều gì được nhắc đến nhiều nhất.
Sau khi có nhóm chủ đề, hãy tự đọc lại vài câu trả lời gốc trong mỗi nhóm để hiểu đúng ngữ cảnh — đừng chỉ tin vào bản tóm tắt, vì sắc thái cảm xúc thật đôi khi bị mất khi AI tóm tắt.
Thực hành ngay
- 1Tổng hợp toàn bộ câu trả lời khảo sát mở vào một file
- 2Dán vào AI, yêu cầu nhóm thành 4-6 chủ đề chính kèm số lượt nhắc đến
- 3Yêu cầu AI trích 2-3 câu ví dụ tiêu biểu cho mỗi chủ đề
- 4Tự đọc lại các câu ví dụ để xác nhận đúng tinh thần trước khi báo cáo
Ví dụ prompt
"Đây là 80 câu trả lời cho câu hỏi khảo sát \"bạn muốn công ty cải thiện điều gì?\": [dán dữ liệu]. Hãy nhóm thành các chủ đề chính, kèm số lượt nhắc đến mỗi chủ đề."