Lead magnet là một thứ hữu ích, nhỏ và dùng được ngay mà bạn đưa cho người chưa quen biết để đổi lấy cách liên hệ của họ. Với chuyên gia làm một mình, một lead magnet tốt không cố bán gì. Nó cho người ta thấy bạn nghĩ và làm việc thế nào, đủ để họ muốn nói chuyện tiếp.
Tóm tắt nhanh
- Lead magnet là thứ hữu ích đổi lấy cách liên hệ. Khác tài liệu miễn phí thông thường ở chỗ nó giải quyết một vấn đề hẹp và dẫn sang bước tiếp theo.
- Một lead magnet không hợp cho mọi người. Làm ba loại cho ba nhiệt độ lead: lạnh, ấm, nóng.
- Lead magnet tốt cho kết quả trong 10 đến 30 phút và cho thấy cách bạn làm việc.
- Bắt đầu bằng một cái, làm trong 60 phút, rồi đo.
Lead magnet là gì và vì sao chuyên gia làm một mình cần?
Lead là người đã quan tâm đến bạn và để lại cách liên hệ. Bạn có thể đọc thêm trong bài cách tìm khách hàng cho chuyên gia làm một mình. Phần lớn người quan tâm chưa sẵn sàng mua ngay. Lead magnet là cái móc cho đúng khoảnh khắc đó: thay vì để họ rời đi, bạn đưa một thứ có giá trị và xin cách liên hệ để chăm tiếp.
Với người làm một mình còn một lợi ích nữa: làm một lần, dùng nhiều lần, và nó vẫn chạy khi bạn đang bận với khách hiện tại.
Lead magnet khác gì tài liệu miễn phí thông thường?
- Tài liệu miễn phí thông thường thường rộng và không có đích. Một cuốn ebook 40 trang về mọi thứ khó dùng ngay, nên người nhận ít khi làm được gì với nó.
- Lead magnet giải quyết một vấn đề hẹp, cho một kết quả rõ trong thời gian ngắn, và có một bước tiếp theo.
- Buổi tư vấn hay buổi thử miễn phí cũng là lead magnet, dành cho nhóm lead nóng.
3 loại lead magnet theo nhiệt độ lead
Người mới biết bạn khác người đang hỏi cách làm việc với bạn. Cùng một thứ không hợp cho cả hai, nên hãy chia theo nhiệt độ.
Cho lead lạnh: nhận ngay, xong trong 5 đến 10 phút
Mục tiêu là cho một thắng lợi nhỏ để đổi lấy cách liên hệ. Ví dụ: checklist một trang, bản tự chẩn đoán 5 câu, mẫu biểu điền sẵn, một công cụ tính nhỏ.
Cho lead ấm: cho thấy cách bạn làm
Mục tiêu là để họ trải nghiệm phương pháp của bạn. Ví dụ: một bản mẫu hoàn chỉnh, buổi chia sẻ trực tuyến 30 đến 45 phút, chuỗi 3 email bài học ngắn.
Cho lead nóng: một cuộc trao đổi có giá trị
Mục tiêu là dẫn tới quyết định. Ví dụ: buổi chẩn đoán 20 đến 30 phút, bản phân tích ngắn cho tình huống của họ, một buổi trải nghiệm thử.
Ví dụ theo nghề
- Coach: bản tự đánh giá 5 câu (lạnh), buổi chia sẻ 30 phút (ấm), buổi khám phá 20 phút (nóng).
- Tư vấn viên: checklist chuẩn bị trước khi thuê tư vấn (lạnh), mẫu báo cáo rút gọn (ấm), bản đánh giá nhanh một vấn đề (nóng).
- Trainer, giảng viên: bài tự kiểm tra (lạnh), một bài học hoặc slide mẫu (ấm), buổi xem thử lớp (nóng).
- Người làm khóa học: bảng tự đánh giá đầu vào (lạnh), bài học đầu tiên miễn phí (ấm), buổi tư vấn chọn lộ trình (nóng).
Đây là gợi ý để bạn bắt đầu, không phải công thức cố định. Điều quan trọng là mỗi nhiệt độ có một thứ riêng.
5 tiêu chí của một lead magnet tốt
- Giải quyết một vấn đề hẹp, không phải tất cả mọi thứ.
- Cho kết quả nhỏ nhưng thật trong 10 đến 30 phút.
- Cho thấy cách bạn làm việc, để người nhận hiểu bạn khác người khác ở đâu.
- Dẫn tự nhiên tới bước tiếp theo, với một lời mời duy nhất.
- Bạn giao được mà không mất thêm thời gian cho mỗi người nhận.
Cách làm một lead magnet trong 60 phút
- 10 phút, chọn một nhóm khách và một vấn đề. Dùng câu bạn nghe khách nói nhiều nhất trước khi họ thuê bạn.
- 10 phút, chọn dạng theo nhiệt độ. Người mới bắt đầu nên chọn dạng lạnh hoặc ấm.
- 20 phút, soạn từ thứ bạn đã có. Slide cũ, mẫu biểu, câu trả lời email hay trả lời khách. Đừng làm từ số không.
- 10 phút, đặt tên. Dùng công thức: kết quả, thời gian, không cần gì. Ví dụ: "Bảng tự chẩn đoán dòng khách trong 5 phút".
- 10 phút, đặt chỗ nhận. Một form hai ô (tên, email), nói rõ bạn sẽ gửi gì, kèm một lời mời cho bước tiếp theo.
Đặt tên: gọi đúng nỗi đau của khách
Tên và câu mở đầu quyết định người ta có bấm hay không. Tên tốt gọi đúng một tình huống người đọc nhận ra ngay. Thay vì "Cẩm nang marketing toàn tập", hãy chọn một câu như "Vì sao bạn đăng đều mà khách vẫn thất thường?".
Ví dụ có thật: Bộ khởi động Lead Hub
Aptus AI làm Bộ khởi động Lead Hub theo đúng các tiêu chí trên, nên bạn có thể thử chính nó như một ví dụ:
- Máy tính dòng khách cho kết quả trong một phút. Đây là dạng dành cho người lạnh.
- File Excel, 3 prompt và 3 mẫu tin dùng được ngay và cho thấy cách Aptus AI nghĩ về lead. Đây là dạng ấm.
- Bài khám sức khoẻ hệ thống leads và AI Lead System Lab là bước tiếp theo cho người muốn đi sâu.
AI giúp làm lead magnet thế nào?
- Biến slide và ghi chú cũ thành checklist hoặc mẫu biểu.
- Đề xuất nhiều cách đặt tên để bạn chọn.
- Đọc thử bản nháp từ góc nhìn của một người mới.
Những thứ bạn vẫn phải giữ: ví dụ thật, phương pháp riêng và việc kiểm tra lại mọi dữ kiện. Chi tiết nằm trong bài dùng AI tạo và chăm sóc lead cho chuyên gia.
Bốn sai lầm thường gặp
- Quá rộng. Cố giúp tất cả mọi người nên không giúp được ai.
- Xin quá nhiều thông tin. Với lead magnet đầu tiên, tên và email là đủ. Hãy nói rõ bạn dùng thông tin đó vào việc gì.
- Không có bước tiếp theo. Người nhận dùng xong rồi biến mất vì bạn không mời họ gì.
- Không đo. Không biết lead magnet nào ra lead thì không biết nên làm tiếp cái gì.
Đo hiệu quả bằng 3 con số
- Tỷ lệ người xem trang để lại thông tin.
- Tỷ lệ người nhận trả lời hoặc bấm bước tiếp theo.
- Số người đặt lịch trao đổi đến từ lead magnet này.
Đọc kết quả sau ít nhất 4 tuần. Một tuần ít dữ liệu nên chưa đủ để kết luận.
Câu hỏi thường gặp
Lead magnet có phải luôn miễn phí không?
Thường là miễn phí về tiền, nhưng người nhận trả bằng cách liên hệ và thời gian của họ, nên nó phải đáng. Với lead magnet đầu tiên, miễn phí giúp giảm rào cản.
Tôi chưa có website thì làm lead magnet được không?
Được. Một file chia sẻ cùng một form đơn giản, hoặc một tin nhắn Zalo, là đủ cho vòng đầu tiên.
Cần bao nhiêu lead magnet?
Bắt đầu bằng một cái. Khi nó chạy, mở rộng thành ba cái cho ba nhiệt độ lead.
Lead magnet khác gì bài đăng hữu ích trên mạng xã hội?
Bài đăng giúp người ta biết đến bạn. Lead magnet đổi lấy cách liên hệ để bạn chủ động chăm lại. Cần cả hai.
Bước tiếp theo
Muốn thấy một lead magnet đang chạy, hãy thử Bộ khởi động Lead Hub và làm bài khám sức khoẻ hệ thống leads. Nếu bạn là Solo Expert đã có sản phẩm và khách trả tiền, tuần 2 của AI Lead System Lab cùng bạn làm bộ 3 lead magnet cho lead lạnh, ấm, nóng. Lab không cam kết con số doanh thu.