Chọn một quyết định phù hợp để bắt đầu với AI

Một bài toán AI tốt cho lãnh đạo không phải là việc nghe ấn tượng nhất. Đó là quyết định hoặc tác vụ lặp lại đủ thường xuyên, có đầu vào tương đối rõ, đang tạo ra chậm trễ hoặc nhiều vòng chỉnh sửa, và vẫn có người chịu trách nhiệm cuối cùng.

Hãy bắt đầu bằng đường cơ sở: hiện mất bao lâu để chuẩn bị, cần bao nhiêu vòng làm rõ, lỗi nào thường xảy ra và ai phải sửa. Nếu chưa có đường cơ sở, bạn chưa thể chứng minh AI tạo ra giá trị hay chỉ tạo thêm đầu ra.

AI phù hợp để tóm tắt, so sánh phương án, tìm điểm chưa rõ và chuẩn bị bản nháp. AI không thay quyền quyết định, không tự xác minh sự thật và không nên nhận dữ liệu mật nếu công cụ chưa được phê duyệt.

Đầu ra của bài học là một câu thử nghiệm 30 ngày gồm: người phụ trách, tác vụ, mức hiện tại, mức kỳ vọng, người kiểm tra và điều kiện dừng.